Acordo Contratual · Versão 1.0
Acordo de Processamento de Dados (DPA)
Última atualização: Maio de 2026 · LGPD Art. 37 + GDPR Art. 28
1. Partes do Acordo
Operador (Processador de Dados)
Razão Social: Viggno Educação Ltda.
CNPJ: 64.668.780/0001-25
Endereço: Rua Cotoxó, 611, Sala 107, Perdizes, São Paulo/SP, CEP 05021-000
DPO: [email protected]
Controlador (Usuário)
O Usuário cadastrado na plataforma Viggno Ads, identificado pelo e-mail e dados fornecidos no momento do cadastro.
Ao aceitar os Termos de Uso, o Usuário também aceita os termos deste DPA.
2. Objeto e Escopo
Este DPA regula o tratamento de dados pessoais realizado pela Viggno Educação (Operador) em nome do Usuário (Controlador) no contexto da prestação dos serviços da plataforma Viggno Ads.
| Aspecto | Descrição |
|---|---|
| Objeto do tratamento | Análise e monitoramento de métricas de campanhas Meta Ads |
| Natureza do tratamento | Coleta, armazenamento, análise e exibição de dados de campanhas publicitárias |
| Finalidade | Prestação do serviço de análise contratado pelo Controlador |
| Duração | Vigência do contrato de assinatura + 30 dias após o encerramento |
| Tipos de dados | Métricas de campanhas (impressões, cliques, gastos, ROAS), dados de conta Meta (ID, nome da conta) |
| Titulares | Usuários finais das campanhas Meta Ads gerenciadas pelo Controlador |
3. Obrigações do Operador (Viggno Educação)
A Viggno Educação, como Operador, se compromete a:
- 1Tratar os dados pessoais somente de acordo com as instruções documentadas do Controlador e os fins previstos neste DPA;
- 2Garantir que as pessoas autorizadas a tratar os dados pessoais se comprometeram com a confidencialidade ou estão sujeitas a obrigações legais de confidencialidade;
- 3Implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança apropriado ao risco (conforme descrito na Política de Proteção de Dados);
- 4Não subcontratar o tratamento de dados pessoais sem autorização prévia do Controlador, exceto para os suboperadores listados na Política de Privacidade (Stripe, Resend, Meta, Anthropic);
- 5Auxiliar o Controlador no cumprimento das obrigações relativas aos direitos dos titulares (Art. 18 LGPD);
- 6Notificar o Controlador sem demora injustificada após tomar conhecimento de uma violação de dados pessoais;
- 7Eliminar ou devolver todos os dados pessoais ao Controlador após o término da prestação dos serviços, conforme opção do Controlador;
- 8Disponibilizar ao Controlador todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento das obrigações previstas neste DPA.
4. Obrigações do Controlador (Usuário)
O Usuário, como Controlador, se compromete a:
- 1Possuir base legal adequada para o tratamento dos dados pessoais que são processados por meio da plataforma Viggno Ads;
- 2Garantir que os titulares dos dados foram informados sobre o uso de ferramentas de análise de campanhas;
- 3Conectar à plataforma apenas contas de anúncios Meta para as quais possui autorização legítima;
- 4Notificar a Viggno Educação sobre quaisquer instruções específicas de tratamento que possam impactar a conformidade com a LGPD;
- 5Responder pelas decisões relativas às finalidades e meios do tratamento dos dados pessoais.
5. Suboperadores Autorizados
O Controlador autoriza o uso dos seguintes suboperadores, que processam dados em nome da Viggno Educação:
| Suboperador | Finalidade | País | Salvaguarda |
|---|---|---|---|
| Google Cloud (Cloud Run) | Hospedagem da aplicação | EUA | SCC + Google DPA |
| TiDB Cloud (PingCAP) | Banco de dados | EUA | SCC + TiDB DPA |
| Stripe Inc. | Processamento de pagamentos | EUA | SCC + Stripe DPA |
| Resend | E-mails transacionais | EUA | SCC |
| Anthropic | Chatbot de análise (IA) | EUA | Dados anonimizados |
| Cloudflare | CDN, WAF e proteção DDoS | EUA | SCC + Cloudflare DPA |
6. Transferência Internacional de Dados
Todas as transferências internacionais de dados pessoais são realizadas com salvaguardas adequadas, conforme o Art. 33 da LGPD, incluindo Standard Contractual Clauses (SCCs) aprovadas por autoridades de proteção de dados competentes. A Viggno Educação garante que os suboperadores listados oferecem nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação brasileira.
7. Vigência e Rescisão
Este DPA entra em vigor na data de aceitação dos Termos de Uso e permanece vigente enquanto o Usuário mantiver uma assinatura ativa. Após o encerramento da assinatura, a Viggno Educação eliminará os dados pessoais do Controlador em até 30 (trinta) dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
8. Contato para Questões de DPA
Para questões relacionadas a este DPA, entre em contato com o DPO:
Samuel Vigiano
E-mail: [email protected]
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
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